Crea un clientes leal, no una venta
La frase de Katherine Barchetti (experta en ventas y servicio al cliente norteamericana): «crea un cliente, no una venta» es un recordatorio importante para todos los profesionales de ventas y marketing. La idea es simple: en lugar de enfocarse únicamente en vender productos o servicios, debemos enfocarnos en construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Cuando […]